Hal ini penting untuk memastikan tidak terjadi tumpang tindih tanggung jawab pembayaran.
Para pensiunan baru diimbau untuk mengkonfirmasi ke instansi asal terkait mekanisme pencairannya.
Imbauan Waspada Penipuan
Di tengah euforia pencairan, TASPEN juga mengingatkan seluruh penerima manfaat agar selalu waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan TASPEN.
Maraknya aksi penipuan dengan iming-iming bantuan pencairan gaji ke-13 atau permintaan data pribadi melalui telepon, SMS, atau media sosial menjadi perhatian serius perusahaan.
TASPEN menegaskan bahwa seluruh layanan diberikan secara gratis dan tidak dikenakan biaya apa pun.
Tidak ada petugas TASPEN yang akan meminta uang, PIN, password, atau kode OTP kepada penerima manfaat.
Jika ada pihak yang mengaku dari TASPEN dan meminta informasi sensitif atau sejumlah uang, segera laporkan ke kantor cabang terdekat atau call center resmi.
Autentikasi Awal Bulan untuk Kelancaran
Agar proses penerimaan gaji ketiga belas dapat berjalan lancar, TASPEN mengimbau para peserta untuk melakukan autentikasi pada awal bulan melalui kanal yang telah disediakan.
Autentikasi ini bertujuan untuk memastikan data penerima masih valid dan aktif, sehingga dana tidak tersendat akibat informasi yang sudah tidak sesuai.
Peserta dapat melakukan autentikasi melalui aplikasi Andal by TASPEN, website resmi, atau datang langsung ke kantor cabang TASPEN terdekat.
Dengan langkah sederhana ini, risiko keterlambatan pencairan dapat diminimalkan.
Informasi Hanya dari Kanal Resmi
TASPEN mengingatkan seluruh pensiunan dan penerima manfaat untuk hanya memperoleh informasi melalui kanal resmi perusahaan.
Berikut adalah saluran resmi yang dapat dihubungi:
-
Kantor Cabang TASPEN di seluruh Indonesia
-
Call Center 1500919 (gratis)
-
Situs web resmi: www.taspen.co.id
-
Aplikasi Andal by TASPEN (unduh di Play Store atau App Store)
-
Akun media sosial resmi TASPEN yang telah terverifikasi (Instagram: @taspen, Facebook: PT TASPEN (Persero), Twitter: @taspen)
Masyarakat diminta untuk tidak mempercayai informasi dari sumber tidak dikenal, terutama yang mengarah pada permintaan data pribadi atau transfer uang.
Komitmen TASPEN sebagai Center of Excellence
Melalui langkah penyaluran Gaji Ketiga Belas tahun 2026 ini, TASPEN terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan yang aman, adaptif, dan terpercaya.
