Melalui akun Instagram resminya, Taspen menegaskan bahwa: - Tidak ada rapel pensiun karena tidak ada regulasi baru terkait kenaikan gaji pensiunan.
- Gaji pensiunan 2025–2026 tetap mengacu pada PP 8/2024.
- Perpres 79 Tahun 2025 bukan dasar penetapan gaji pensiunan, sehingga tidak memengaruhi nominal pensiun.
Taspen mengimbau para pensiunan untuk waspada terhadap penipuan yang memanfaatkan isu kenaikan gaji atau rapel pensiun.
Perseroan menegaskan tidak pernah meminta PIN, kata sandi, atau OTP melalui telepon maupun pesan pribadi.
Informasi resmi hanya dapat diperoleh melalui: - Call Center Taspen 1500-919 - Media sosial resmi Taspen - Situs resmi www.taspen.co.id
Komitmen Taspen: Layanan 5T untuk Pensiunan
Taspen kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik melalui prinsip 5T, yaitu: - Tepat Administrasi - Tepat Orang - Tepat Waktu - Tepat Jumlah - Tepat Tempat Prinsip ini menjadi standar dalam proses pencairan pensiun setiap bulan, termasuk pada April 2026.Autentikasi Andal by Taspen: Mudah, Aman, dan Bisa dari Perangkat Apa Saja
Untuk memastikan kelancaran pencairan pensiun, peserta wajib melakukan autentikasi awal bulan melalui aplikasi Andal by Taspen, yang tersedia di Playstore dan Appstore.Keunggulan autentikasi melalui Andal: - Tidak terbatas pada satu perangkat - Bisa menggunakan HP keluarga atau kerabat - Bisa dibantu petugas di mitra bayar atau kantor cabang Taspen - Proses cepat, aman, dan dapat dilakukan kapan saja
Cara Autentikasi Melalui Aplikasi Andal by Taspen
- Unduh aplikasi Andal by Taspen - Pilih menu Autentikasi - Masukkan NIK, NOTAS, atau KPE - Lakukan swafoto (selfie) untuk verifikasi biometrik - Tunggu notifikasi: “Proses Autentikasi Anda Berhasil.Terima Kasih, Bapak/Ibu Telah Melakukan Autentikasi Bulan Ini.”
