Autentikasi setiap awal bulan (30 hari sekali): Penerima pensiun veteran, serta janda atau duda veteran.
Autentikasi setiap dua bulan sekali: Penerima pensiun (janda, duda, atau yatim) yang tidak memiliki ahli waris lain.
Autentikasi setiap tiga bulan sekali: Penerima pensiun yang masih memiliki ahli waris seperti anak atau pasangan.
Peringatan: Jika peserta tidak melakukan autentikasi selama tiga bulan berturut-turut, maka pembayaran manfaat pensiun akan dihentikan sementara sampai proses verifikasi dilakukan kembali.
Penyebab Gagal Autentikasi (Langkah Waspada)
Taspen mengungkap ada 4 penyebab utama yang paling sering membuat proses autentikasi gagal.
Hindari hal-hal berikut agar autentikasi berjalan lancar:
-
Belum melakukan enrollment – Registrasi awal biometrik di sistem Taspen harus dilakukan minimal satu kali seumur hidup.
-
Pencahayaan kurang – Saat swafoto, pastikan wajah terlihat jelas, tidak terlalu gelap atau silau.
-
Kualitas kamera buruk atau aplikasi usang – Gunakan ponsel dengan kamera yang memadai, dan pastikan aplikasi Andal by Taspen telah diperbarui ke versi terbaru.
-
Koneksi internet tidak stabil – Pastikan jaringan internet stabil agar data biometrik dapat terkirim sempurna ke server Taspen.
Jika Autentikasi Tetap Gagal, Apa yang Harus Dilakukan?
Jika otentikasi daring melalui aplikasi tetap gagal setelah beberapa kali percobaan, Taspen menyediakan jalur alternatif.
Pensiunan dapat melakukan verifikasi secara manual di:
-
Bank mitra Taspen terdekat
-
Kantor Pos
-
Kantor Cabang Taspen
Dengan membawa dokumen identitas diri yang masih berlaku (KTP atau identitas resmi lainnya) dan data kepesertaan.
Tips Waktu Autentikasi Terbaik
Taspen menyarankan para pensiunan untuk tidak melakukan autentikasi tepat pada tanggal 1 setiap bulan.
Pada tanggal tersebut, trafik pengguna aplikasi sangat tinggi sehingga berpotensi menimbulkan gangguan sistem dan kegagalan verifikasi.
Lakukan autentikasi beberapa hari sebelum awal bulan, dengan jaringan internet yang stabil dan pencahayaan yang memadai.
Waspada Modus Penipuan Mengatasnamakan Taspen
Di tengah momen pencairan gaji Juni 2026, Taspen mengingatkan para pensiunan untuk waspada terhadap modus penipuan berkedok ‘Rapel Pensiun’.
Taspen menegaskan bahwa seluruh layanan Taspen gratis dan pihak perseroan tidak pernah meminta data sensitif seperti PIN, kata sandi, ataupun kode OTP melalui telepon, pesan singkat, maupun aplikasi perpesanan.
Jika menemukan kejanggalan atau menerima permintaan mencurigakan, segera konfirmasi langsung ke Call Center Taspen resmi di 1500-919.
Kesimpulan: Autentikasi Adalah Kunci Kelancaran Gaji Juni
Dengan jadwal pencairan gaji rutin tetap pada 1 Juni 2026 dan gaji ke-13 yang mulai disalurkan pada bulan yang sama, para pensiunan PNS di seluruh Indonesia berhak mendapatkan haknya secara penuh.
Namun, kelancaran pencairan sangat bergantung pada satu langkah sederhana namun krusial: autentikasi melalui Andal by Taspen.
Pesan dari PT Taspen: Jangan tunda autentikasi hingga akhir bulan. Lakukan segera sebelum awal Juni 2026, pastikan wajah terekam dengan jelas, gunakan koneksi stabil, dan waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan Taspen.
Dengan autentikasi tepat waktu, hak pensiunan tetap terjamin, tepat sasaran, dan tepat waktu setiap bulan.
Selamat menikmati “dobel rezeki” di bulan Juni 2026!
Penulis: Tim Redaksi